Correos electrónicos de estafa indican que tu software antivirus está caducando

Desde hace algunos días se han detectado correos electrónicos fraudulentos que buscan estafar a usuarios haciéndoles creer que su software antivirus de las empresas Norton y McAfee expirará el día que recibieron el mensaje, invitándoles a renovar su licencia. Esta estafa ya ha sido reportada por sitios como Bleeping Computer. Si bien, el enlace para hacer esta renovación que se incluye en el correo electrónico, no ejecuta alguna actividad maliciosa en el dispositivo del usuario y de hecho son totalmente legales, esta actividad se trata de una estafa ya que la víctima en realidad no tiene la necesidad de renovar su software y es engañado.

¿Qué gana el emisor de estos mensajes?

Estos mensajes son enviados por redes de afiliados, que son una especie de revendedores que se encargan de publicitar a tiendas en línea o proveedores de servicios mediante anuncios o promociones. Por cada compra que logran a través de sus anuncios, los comercios les brindan una comisión. Eso es un negocio legítimo siempre y cuando no se engañen a los usuarios con el fin de comprar software para obtener ganancias en comisiones que no son requeridas.

En el caso partícular de este engaño, cuando se hace clic en el enlace, el usuario será redirigido a través de la red de afiliados de la organización DigitalRiver, que coloca una cookie de seguimiento en el navegador, y luego redirige al usuario a una página de compra para Norton o McAfee como se muestra a continuación.

Estafa de afiliados: del correo electrónico a la página de compra – Fuente: Bleeping Computer

Cuando una víctima compra el software, el afiliado ganará entre una comisión fija de $ 10 dólares o el 20% de la venta total. Para la estafa que se muestra arriba, esto le daría al afiliado aproximadamente $ 10 dólares por cada venta. Los afiliados que tienen grandes volúmenes de ventas generalmente obtendrán una tasa de comisión más alta.

Recomendaciones:

  • Recuerda no abrir y mucho menos hacer clic en correos sospechosos, puede ser phishing.
  • Habitualmente, los antivirus envían notificaciones de la fecha de caducidad desde el mismo software, por lo que se debe hacer caso omiso de notificaciones de correo electrónico a menos de que éstos sean originados por el mismo proveedor del servicio.
  • Si tienes dudas de que se trate de un correo legítimo, primero asegúrate de que cuentas con ese servicio y en el mismo software del antivirus verifica la vigencia.
  • Si aun no estás seguro, en todo caso revisa tu contrato de servicio o de licencia, o dirígete al sitio web del fabricante o del comercio que te suministró el software para validar que la vigencia sea correcta.
  • Si ya ha caducado tu software, debes renovar la licencia a través del mismo software o dirigiéndote directamente al sitio web del antivirus.
  • Si por error caes en esta estafa y compras una licencia, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito y reporte el cargo como fraude.