Protegiendo al papá digital

En la mayoría de los países latinoamericanos ha llegado ese fin de semana del año en donde festejamos a la persona que es el mejor ejemplo y mayor inspiración para los peques: papá. Este día es muy especial y tiene su origen en los Estados Unidos cuando Sonora Smart Dodd, una mujer que junto con sus cinco hermanos había sido criada solo por su padre, propuso la fecha para homenajearle. Después de algunos años el festejo fue extendiéndose de manera que hoy se reconoce por todo el mundo el papel de la paternidad en la crianza y la educación de los hijos.

Pues bien, en esta fecha donde se apapacha a los papás, habitualmente les brindamos un presente, y recientemente hemos evidenciado como en su lista de deseos se encuentran regalos tecnológicos; un desfile de juguetes que van desde el smartphone de moda, el nuevo dispositivo fitness que lo hace parecer un cyborg, esos altavoces inteligentes que podrían reventarle los tímpanos al cachalote más distante o hasta los artefactos IoT más inusuales y sofisticados que los papás buscan conectar a Internet.

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Si el rey de la casa se lo merece, te sugerimos que presten atención a estas recomendaciones de seguridad para cuidar su privacidad, su identidad y sus datos, así como la del resto de la familia:

  1. Verifica que el dispositivo tenga una buena reputación, revisa reseñas de usuarios y confirma que no se haya tenido alguna confirmación o sospecha de haber sufrido una brecha de datos.
  2. Cerciórate de que al configurarlo solo se comparta la información estrictamente necesaria, y de ninguna manera compartan datos personales o sensibles.
  3. Deshabiliten cualquier funcionalidad que no se esté utilizando, incluso cuando el dispositivo no esté en uso ¡desconéctenlo y apáguenlo!
  4. En función del gadget que adquieras, deben actualizarlo constantemente, tanto la aplicación con la que se manipula el dispositivo, como el firmware y/o el sistema operativo.
  5. Debes modificar las contraseñas por defecto. No permitas que papá lo use sin modificarla, y resguárdala en un llavero de contraseñas.
  6. Si te lo permiten, habilita 2FA (doble factor de autenticación) de manera que además de la contraseña, contará con un control que solo él tiene, por ejemplo, en una aplicación.
  7. Protege su dispositivo móvil. De pronto, él puede percibir que controlará todo desde su smartphone como si fuera una varita mágica, pero si pierde la varita o toman control de ella tendrán las llaves a su reino, así que debe mantenerlo actualizado y con una solución que lo proteja de malware.
  8. Fortalece la seguridad de tu router de internet, revisa con tu proveedor de servicios cómo puedes fortalecer la configuración de seguridad (contraseñas y protocolos de seguridad inalámbrica).

¡Aprendan juntos! Será divertido y además todos se protegerán en mayor medida.

¡Feliz día del padre!

Provehito in altum
Por: Juan Pablo Carsi

Detalles de la Reforma a la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión

El pasado 16 de abril se publicó en el Diario Oficial de la Federación el Decreto por el cual se reforma y adicionan diversas disposiciones de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión.

La principal aportación de esta reforma es la creación del PADRON NACIONAL DE USUARIOS DE TELEFONÍA MÓVIL, definido, como: “la base de datos con información de las personas físicas o morales titulares de cada línea telefónica móvil”, cuya finalidad es “colaborar con las autoridades competentes en materia de seguridad y justicia en asuntos relacionados con la comisión de delitos en los términos de las disposiciones jurídicas aplicables”.

Para lograr la implementación del mencionado Padrón, el Instituto Federal de Telecomunicaciones fue dotado de la atribución para instalar, operar, regular y mantener el mismo, y la obligación de establecer procedimientos para validar la información que deba incorporarse a los sistemas informáticos; mediante la expedición de disposiciones administrativas de carácter general que dentro de los 180 días naturales siguientes a la publicación del presente decreto, deberá publicar.

Es importante señalar qué información se registrará en el Padrón es:

I.        Número de la línea telefónica móvil;

II.       Fecha y hora de la activación de la tarjeta SIM;

III.      Nombre completo o, en su caso, denominación o razón social del usuario;

IV.      Nacionalidad;

V.       Número de identificación oficial con fotografía o Clave Única de Registro de Población del titular de la línea;

VI.      Datos Biométricos del usuario y, en su caso, del representante legal de la persona moral;

VII.     Domicilio del usuario;

VIII.    Datos del concesionario de telecomunicaciones o, en su caso, de los autorizados;

IX.      Esquema de contratación de la línea telefónica móvil, ya sea pospago o prepago.

Como se advierte, la información que deberá proporcionarse a los concesionarios y autorizados de telecomunicaciones es información personal y datos sensibles, que en manos de las personas incorrectas podrían causar muchos problemas y utilizarse para la materialización de delitos, alejándose de los motivos que llevaron a los legisladores para la creación del padrón. Tendremos que esperar que las reglas que se dicten sean severas y escrupulosas para garantizar la privacidad, uso y manejo de esa valiosa información; aun cuando se menciona que estos datos personales serán confidenciales y reservados en términos de la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública, de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados y de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Es relevante decir que es una obligación para todos los usuarios nuevos (considerados así quienes deseen adquirir una línea telefónica móvil, a partir de que se publiquen las disposiciones administrativas de carácter general por parte del Instituto) el registrarse en el padrón nacional en comento, de lo contrario no se podrá proceder a la activación de la línea telefónica, contando con un plazo de 6 meses posteriores a aquel en que se dicten las reglas de carácter general.

Y para los usuarios que ya tengan una línea móvil antes de la reforma en comento, estos tienen un plazo de 2 años para registrarse en el Padrón Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil; debiendo los concesionarios y autorizados crear una campaña de información que permita cumplir con su obligación de registrar y actualizar sus datos, y de no realizar el trámite dentro del plazo señalado, se cancelará el servicio sin derecho a reactivación, pago o indemnización alguna.

Los concesionarios de telecomunicaciones y, en su caso, los autorizados, registrarán la información relativa a altas, bajas, y demás movimientos asociados a la línea telefónica móvil, sin embargo si un usuario no reconoce como propio un número vinculado a su nombre o denominación social, podrá solicitar directamente al Instituto Federal de Telecomunicaciones, o al concesionario la actualización de la información o su baja del Padrón; sin que ello implique la eliminación del registro, quedando el número asociado a dicha persona por un plazo de seis meses.

No podía faltar el Capítulo de la imposición de sanciones en materia del nuevo padrón de usuarios, señalando que cometerá infracción todo concesionario o autorizado que:

  1. Efectúe extemporáneamente el registro de un número de línea telefónica móvil,
  2. No registre un número móvil;
  3. No registre las modificaciones o actualice la información de un registro;
  4. Haga uso indebido de las constancias, documentos y medios de identificación;
  5. Altere, omita, simule o permita registros o avisos en forma ilícita,
  6. Hacer uso de la información, documentos o comprobantes del Padrón Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil, para obtener un lucro indebido, directamente o por interpósita persona.

No obstante que el cometer las infracciones que se mencionan puede ser muy grave en relación a la esfera de protección de los datos personales,  las sanciones que se impondrían no lo son tanto, a pesar de que oscilan entre los $1,792.00 hasta el $1,344,300 tomando como base las Unidades de Medida y Actualización de abril del 2021, y de dos a tres veces el lucro indebido obtenido por el infractor.

Mi opinión con respecto a la creación de un padrón de usuarios, es, que era necesario con la finalidad de cercar brechas a quienes cometen delitos a través de dichos medios de comunicación, como las extorsiones, sin embargo queda latente el hecho de si será capaz el Gobierno Federal de garantizar el resguardo de la información que se encuentran recabando.

Pues como ha sido informado por el INAI en diciembre de 2020, la Secretaría de la Función Pública fue víctima de un ataque cibernético, y los delincuentes accedieron a datos personales de funcionarios públicos.

En el ámbito de gobierno,  todas las entidades federales deben emitir una notificación a INAI en caso de ser vulneradas, pero tratándose de particulares es distinto pues la Ley no contempla dicha obligación, por lo tanto no se hacen públicos los incidentes,  lo cual no quiere decir que no ocurran, en agosto del año pasado IVoy tuvo un robo de datos personales de sus clientes.

Tendremos que esperar a las disposiciones de carácter general que emitirá el Instituto Federal de Telecomunicaciones y que complementan esta reforma para poder analizar a fondo y bien a bien los alcances y efectos la misma.

No obstante la norma tal y como se encuentra publicada, es desproporcional en su esencia, al obligar a los particulares a entregar datos biométricos que no se relacionan en ningún momento con las razones y motivos que tuvo el legislador para ordenar la creación del Padrón Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil. El medio de defensa con que contamos es la interposición de un amparo con el se obtendrá una suspensión a la obligación de realizar el registro ante el padrón.

Por Lic. Viridiana Aguijosa

FAQ: Amparo contra el Padrón Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil (PANAUT)

¿Estás en contra de que te soliciten datos personales biométricos para el registro de tu línea celular al Padrón Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil? ¡Promueve un amparo y obtén la suspensión!

Aquí preparamos un FAQ que te puede ser de ayuda:

  • ¿Cuál es el motivo por el cual se crea el Padrón  Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil?
  • R.- En la exposición de motivos se estableció que la finalidad del PANAUT es la de mantener una base de datos con información de las personas que sean titulares de una línea telefónica móvil, para intercambiar dicha información con las autoridades competentes en materia de seguridad y justicia, y con ello ayudar en las investigaciones de los delitos que pudieran cometerse mediante estos dispositivos.
  • ¿Qué datos deben proporcionar los particulares al momento de registrarse en el PANAUT?
  • R.- Según lo previsto por el artículo 180 quáter adicionado a la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, debe dar identificación oficial, comprobante de domicilio y datos biométricos, entre otros requisitos.
  • ¿Por qué tramitar un amparo contra el Padrón  Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil?
  • R.- Porque violenta el derecho de protección de datos personales (biométricos) al obligar a los particulares a registrarse dando información y mayores datos de los acorde con la esencia de la creación del Padrón, lo cual hace que la norma sea desproporcional.
  • ¿En qué momento puedo presentar el amparo?
  • R.- A partir de que la Ley entró en vigor y hasta el 31 de mayo de 2021.
  • ¿Cómo tramitar el amparo?
  • R.- Se interpone el escrito ante un Juzgado de Distrito quien conocerá del amparo, y en el mismo escrito se debe solicitar la suspensión.
  • ¿Qué documentos requiero para promover el amparo?
  • R.- Se requiere proporcionar nombre completo (si eres persona física), si eres persona moral (poder donde conste la representación legal), número de celular y compañía prestadora del servicio, tener un estado de cuenta de la línea celular a nombre de quien solicite el amparo.
  • ¿Qué beneficios otorga el interponer un amparo contra el PANAUT
  • R.- El beneficio es obtener una suspensión que se concede para el efecto de que NO se aplique al que promueva el amparo (quejoso) la obligación establecida en la norma consistente en registrar la línea telefónica móvil y en consecuencia no sea cancelada por su falta de registro.

**Capa8 actuará ProBono y auxiliará a cualquier persona física o moral que esté interesada en promover el amparo.

Por: Lic Viridiana Aguijosa.

Geolocalización

¿Te preocupa que la geolocalización en el uso de aplicaciones bancarias invada tu privacidad?

El objetivo de su activación por las instituciones bancarias busca apoyar a minimizar fraudes, esto permite alertarte cuando se identifique una transacción bancaria de tu cuenta por ejemplo, cuando la ubicación identificada en que se intenta realizar la transacción se realice fuera del país origen de la cuenta.

Por supuesto las instituciones bancarias tienen una gran responsabilidad en el uso, resguardo y protección de estos datos y todos los que proporcionamos cuando abrimos una cuenta.

Sin embargo, antes de preocuparnos o quejarnos por esta disposición, primero analiza a cuantas aplicaciones que tienes en tu teléfono ya cediste acceso consciente o inconscientemente a tu libreta telefónica, correos, cámara, micrófono o geolocalización y mucha mas información que en su mayoría ni siquiera necesitan para funcionar correctamente.

Ahora, ¡es una muy buena noticia que te preocupes por tu privacidad! Y por ello te hacemos las siguientes recomendaciones:

  • Asegúrate que las aplicaciones que tienes instaladas sean de fuentes confiables
  • Revisa y modifica la configuración de tus aplicaciones, en su mayoría tienen opciones de privacidad y seguridad
  • Evita conectarte a redes wifi-públicas, y si es necesario utiliza VPNs para el envío de información cuando no tengas otras opciones
  • Instala aplicaciones antimalware
  • Evita navegar en sitios inapropiados y evita dar click en banners ya que te pueden llevar a sitios inseguros
  • Ten cuidado de correos apócrifos que puedan instalarte malware

Por: Ana Cecilia Pérez

Ley Federal de Protección al usuario digital

Se propone la creación de la Ley Federal de Protección al Usuario Digital; por parte del Grupo Parlamentario de Morena.

Para muchas personas, hoy en día, el hecho de permanecer en línea mediante una conexión a internet se ha convertido en una necesidad para poder desempeñar su trabajo, para estar en contacto con sus familiares e incluso como medio de entretenimiento y, un foro de comunicación mediante el cual expresan opiniones, proporcionan información de productos o servicios, y/o participan en debates, ya sean públicos o privados, sobre temas de interés general, por estas razones se concibió construir un marco regulatorio para un entorno digital y globalizado, surgiendo la propuesta de Ley denominada LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN AL USUARIO DIGITAL, misma que propone, además, reformar y adicionar diversas disposiciones de las Leyes Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, así como la protección de datos personales en posesión de los particulares y la Ley federal de protección al consumidor, que ya contempla la defensa de los derechos a los usuarios digitales.

Esta propuesta de Ley, busca ajustar las normas jurídicas a las situaciones que existen en la actualidad, lo cual es indispensable dado que todo ordenamiento legal nace por la obligación que tiene el estado de garantizar a todas las personas el respeto a sus derechos fundamentales y regular las relaciones entre los particulares, así como las relaciones entre éstos y las plataformas y servicios digitales; siendo el turno de los usuarios digitales como particulares que usan el internet.

Con esta propuesta de Ley, entre otras cuestiones se busca insistir en la no propagación de contenido ilegal como la intimidación, el acoso, la discriminación y otros delitos ya sancionados en otros ordenamientos legales; pero lo más relevante es que se propone sancionar la infodemia o propagación de noticias falsas.

En un cúmulo de 32 artículos la propuesta de Ley contempla promover y proteger los derechos de los usuarios digitales y las relaciones con los proveedores de servicios digitales.

Definiendo conceptos como: “Moderación del contenido”; “Servicio digital”; “Servicio digital de intermediación”; “De mero conducto”; “De almacenamiento en caché”; “De alojamiento”; así como “Términos y condiciones” y qué debe entenderse por “Usuario digital”.

Y planteando entre otros derechos, el que los usuarios digitales ejerzan la portabilidad de los datos personales e información que hayan generado a través de los servicios digitales; que puedan elegir libremente su proveedor de servicios digitales; y que al contratar servicios digitales les den a conocer las condiciones comerciales para exigir el cumplimiento forzoso del contrato cuando el proveedor del servicio digital modifique las condiciones originalmente contratadas; y puedan manifestar sus las ideas y tengan acceso a la información.

Será el Instituto Federal de Telecomunicaciones en conjunto con la Profeco quienes tendrán a su cargo el promover, proteger, asesorar, defender, conciliar, y representar a los usuarios digitales.

A la propuesta de Ley le falta tener en consideración regulación y tratamiento en temas como el comercio entre particulares usando la plataforma del creador de las redes sociales; la regulación y protección a los menores de edad mediante la autorización de los padres o tutores; la regulación del contenido en los medios digitales dirigido de acuerdo a la edad del usuario digital.

Esperemos que los legisladores aprueben la creación de este ordenamiento legal que resulta indispensable.

Mientras esto sucede y la ley es aprobada, las recomendaciones siguen siendo, mantener una conducta de civismo digital, tomado conciencia de qué sí debo y puedo hacer público a través de las diversas plataformas y herramientas que nos proporciona internet; leer los avisos de privacidad para gestionar nuestro consentimiento respecto a los usos que se le dará a la información personal; analizar los términos y condiciones de cada sitio en internet; y alertar a los creadores de los sitios web, plataformas digitales, redes sociales y autoridades competentes si somos víctimas o conocemos a alguien que lo sea, de algún delito cibernético.

Por: Viridiana Aguijosa

WhatsApp ¿El Hermes de los usuarios?

Hermes era uno de esos fascinantes personajes de la mitología griega, quien con tantos poderes y un gran carisma se convirtió en uno de los dioses preferidos de los hombres. Hijo de Zeus -tenía “vara alta”-, era bien parecido, afortunado en el amor, sumamente inteligente y sagaz, y siempre con buena disposición, todo un estuche de monerías. Era tan popular que se convirtió en el mensajero de los dioses, un veloz heraldo que con sus aladas sandalias llevaba los mensajes a cualquier rincón que se le indicara.

Pareciera que WhatsApp es una especie de Hermes de los dioses. La aplicación de mensajería más popular y usada del orbe con sus más de dos mil millones de usuarios traslada una vorágine de mensajes cada día. Este verde emisario brinda muchas bondades: puede llevar tus mensajes a cualquier parte, es muy amigable y fácil de usar, permite enriquecer y adornar tus conversaciones, puedes hacer llamadas de voz o hasta llevar a cabo pequeñas reuniones a la distancia, tienes la posibilidad de enviar ubicaciones, incluso en movimiento, y hasta enviar y recibir grandes “paquetes” de archivos que no son un pretexto para que este Hermes los entregue. Lo mejor de todo: es gratis.

Modern Hermes – Wikimedia Commons (CC)

A nuestro Hermes lo usamos para casi cualquier cosa, desde esa conversación crucial de negocio, la discusión sentimental con la pareja, el trabajo o los estudios hasta las charlas triviales y sin importancia con la familia y amigos, por supuesto, sin dejar de lado ese representativo tráfico relacionado con “memes” que segundo a segundo es entregado por el vertiginoso mensajero. ¿Cuántas veces repetimos la frase “mándame un whats”? De facto, se ha convertido en el mensajero digital para comunicarse por casi todas las generaciones, las estadísticas lo demuestran y su uso es parte de la cotidianidad que ha llegado a provocar efectos psicosociales. Nos hemos generado el hábito de la gratificación espontánea, además de una necesidad de acceder y compartir información de manera inmediata, y WhatsApp sin duda es el instrumento propicio para ello.

Es importante mencionar, que a pesar de que nuestro Hermes digital podría acceder a la información que le encomendamos, es común que nuestros mensajes pequen de desinhibidos al grado de desoír al pudor. Conversaciones sensibles, información confidencial, datos personales o incluso imágenes íntimas; nuestra vida entera puesta en manos del dios mensajero sin temor a ser expuesta.

Si bien las aplicaciones de mensajería gratuita no son precisamente hermanas de la caridad y su modus-operandi pueden incluso llegar a considerarse un atentado a la privacidad, me parece que la discusión se ha centrado erróneamente en el emisario cuando deberíamos enfocarla en el emisor. Debemos recordar que WhatsApp es una empresa privada que te brinda un servicio sin costo, y que genera sus ingresos con base en la explotación de tus datos, es decir, ¡tú eres el producto! Desde mi punto de vista, WhatsApp y Facebook -a quien pertenece-, con sus nuevos términos y condiciones, solo afilan el hacha para generar más ingresos pero no es el primer corte que le dan a sus usuarios. Recordemos que Facebook viene de una serie de eventos desafortunados que develan la explotación indiscriminada que se hace de nuestros datos, y que alcanzaron su clímax con el caso de Cambridge Analytica. Con su nueva política, el principal cambio es que WhatsApp podrá compartir con Facebook los datos que actualmente explotan, como usuario ya no tendrás la opción de elegir si los compartes, si pretendes utilizar su servicio será obligatorio. Si deseas leer la Política de Privacidad de WhatsApp en detalle e identificar qué datos son los que se recaban y cómo los tratan, acude a esta URL: https://www.whatsapp.com/legal/updates/privacy-policy/?lang=es. Cabe mencionar que la política entrará en vigor a partir del 15 de mayo.

Política de privacidad WhatsApp

Con lo anterior, quisiera subrayar que no se trata de satanizar a las plataformas de mensajería, sin duda son de gran ayuda y somos libres de usarlas, y más allá de ello, insisto, la discusión debe centrarse en nuestros hábitos. Analicemos si la conversación que estamos sosteniendo se está llevando a cabo en el medio adecuado, ese es el primer paso. ¿Cuántas veces nos encontramos publicando con inmediatez cualquier cosa que se nos viene a la mente, sin filtros? ¿Cuántas veces enviamos documentos oficiales, contratos o fotografías íntimas por estos medios? Algunas aplicaciones, como WhatsApp, permiten dar a conocer nuestro número telefónico. Esto puede poner en riesgo nuestra seguridad y privacidad.

Por otro lado, debemos entender qué aceptamos al usar estas aplicaciones. Lee la política de privacidad del desarrollador para entender en detalle qué información se recopila, cómo la tratan y con quién la comparten, y seamos conscientes de que las políticas cambian frecuentemente, por lo que debemos estar al día y leer siempre esos términos y condiciones. Hoy fue WhatsApp, pero todas las plataformas de mensajería, en mayor o menor medida, recaban y gestionan nuestros datos de diferentes maneras.

Configura la privacidad y seguridad de tus aplicaciones, muchas de ellas permiten segregar los permisos sobre la información a la que acceden tus contactos, incluyendo el uso compartido de tu ubicación, además de que tienen disponible funciones de verificación de dos pasos para autenticarte lo que te provee mayor seguridad. No debemos dejar de lado el uso de antivirus y mantener la aplicación actualizada para evitar que se aprovechen de alguna vulnerabilidad, y tengamos cuidado con mensajes y enlaces sospechosos, no seas víctima de malware o phishing.

Para concluir quisiera rescatar otra de las tareas de Hermes: era responsable de llevar las almas al inframundo, una atención a Hades que reinaba ese sombrío lugar. Se decía que Hermes tenía el privilegio de entrar y salir del Hades, pero no las almas que entregaba. Pues bien, no dejes que tu Hermes digital se lleve tus mensajes al inframundo, y si lo hace, que esos mensajes no te signifiquen un inconveniente a tu privacidad.

Provehito in altum
Por: Juan Pablo Carsi

Juguetes ¿inteligentes?

Estamos comenzando un nuevo año, y a pesar de las adversidades, estas fechas son sumamente importantes para los niños, pues habrán recibido regalos de Santa y/o de los Reyes Magos, quienes como ya es sabido no dejaron de laborar pues son inmunes al bicho que nos ha acechado últimamente, sin embargo, muchos de los innovadores juguetes que nuestros hijos recibieron sí son susceptibles de contagiarse… ¡no te asustes! No nos referimos a ningún coronavirus, pero sí debemos prestar atención a los “Smart toys” que pueden infectarse con algún malware o peor aun, pueden ser “hackeados” y poner en riesgo la privacidad de nuestra familia.

Comencemos por explicar qué es un “Smart toy” o “Juguete inteligente”. Estos juguetes electrónicos habitualmente tienen diseños muy atractivos y permiten interactuar con los menores a través del reconocimiento de voz o por medio de alguna app. Entre otras funciones, permiten grabar y transmitir video o imágenes y algunos otros incluso prometen aprender y crecer con tu hijo. Son pues estos artilugios lúdicos casi mágicos, un derroche de innovación que los reyes del hogar disfrutan como tecnólogos expertos.

Todas estas características parecen de ensueño, y seguramente te preguntarás en dónde está el riesgo; pues bien, para que muchos de estos dispositivos brinden todas sus bondades requieren recopilar datos de la interacción con tu hijo, por ejemplo: su voz o imágenes de su cara, o incluso datos sensibles que en caso de caer en manos inadecuadas podrían suponer un riesgo para la integridad de los menores, por ejemplo: su nombre, edad o ubicación en tiempo real. Pregúntate si esa información se la proporcionarías a un extraño…

Por otra parte, habitualmente estos juguetes son conectados a Internet, y al igual que una computadora, si el juguete no cuenta con los controles de seguridad adecuados entonces queda expuestos a conexiones no autorizadas. Imagínate que de pronto un extraño puede conectarse al juguete de tu hijo y manipularlo para poder tomarle fotos, video o incluso interactuar con él, ¡ya ha sucedido!

Las principales vulnerabilidades -mas no las únicas- que se pueden encontrar en un juguete inteligente son: conexiones no seguras, el seguimiento del movimiento de los niños y la deficiente protección de datos.

Entonces ¿Qué debo hacer para evitar riesgos? Aquí algunas de nuestras recomendaciones:

  • Ten a la mano la documentación del fabricante del juguete, investiga en foros si existe alguna queja o problema de seguridad y corrige lo necesario, apóyate del soporte del fabricante si es necesario.
  • Mantente informado de las políticas de privacidad de manera que entiendas claramente qué tratamiento se le da a los datos recabados de tu familia.
  • No utilices datos reales, es mejor usar un alias.
  • ¡Apágalo! Cuando no esté siendo utilizado, evita que el juguete esté encendido y conectado a internet.
  • Asegúrate de configurar un PIN o contraseña robusta que proteja la conexión de los juguetes a Internet, y no los conectes en Wi-Fi públicos.
  • Verifica periódicamente que el juguete posea las últimas actualizaciones de seguridad.

Lo más importante, recuerda que eres el papá de un hijo digital en la era digital, debes entender en primera instancia qué juguete desea y si éste es seguro, y por supuesto, se vale no saber, pero lo que no te puedes permitir es no investigar y poner riesgos en las manos de tu familia. La comunicación es CRUCIAL, aprendan y diviértanse juntos, es una buena oportunidad de fortalecer los vínculos

Provehito in altum
Por: Juan Pablo Carsi

Ramsés quiere ser Youtuber

Ahora que Silvia y Franco son papás, la alegría y el orgullo los invaden, pues su hijo Ramsés de tan solo 10 años es un niño sano, travieso y muy ocurrente y… ¿qué creen? Un día, vino a su mente que de grande quería ser un youtuber, como aquel chico que seguía en Internet. Ramsés siempre tenía en mente las alocadas actividades de su influencer favorito, aquel que platicaba de sus viajes, de sus divertidas anécdotas y de los videojuegos de moda. Al principio, sus padres lo tomaban a broma; se les hizo divertido seguirle la corriente. Ramsés grababa todo a su alrededor: se grababa a sí mismo, grababa a sus padres, grababa a escondidas en el colegio. Un día llegó de la escuela y empezó a grabar a su abuelo quien no entendía qué le causaba tanto revuelo y le dijo: —Ramsés ¿Qué estás haciendo?  A lo que Ramsés respondió: —Te estoy grabando abuelo, cuando sea grande quiero ser youtuber. Su abuelo le cuestionó el por qué no mejor pensaba en ser médico. Ramsés sonrió burlonamente y dijo: —Abuelo, tú no sabes de esto, los médicos no son famosos y yo sí quiero serlo.

Imagen: Anastase Maragos

Pasó un año y Ramsés ya no quería ir al colegio, pues decía que no lo necesitaba. Se pasaba horas por la tarde observando videos sin filtros, aunque él no entendiera de eso. Silvia y Franco pensaron que se le pasaría rápido el deseo…

Ramsés cumplió 15 años y dejó el colegio y conoció a una persona platicando a distancia. Charlaban diario sin que sus padres supieran. El anónimo le prometió que lo iba a hacer famoso, más de lo que él pudiera imaginarse; él le iba a decir todos sus secretos siempre y cuando dejara grabarse con la condición de que no dijera nada a nadie porque sería una sorpresa para todos cuando supieran que él era el youtuber número uno en la Tierra. Pasaron seis meses y Ramsés accedió, grabó miles de videos… cantando, bailando, disfrazado y maquillado. Un día, de la nada, sus vecinos empezaron a burlarse de sus padres diciendo que qué gracioso era Ramsés, que los felicitaban por sus miles y miles de likes, ya que estaba en el ranking número uno de videos “tontos” en la red.

Sus padres se sintieron humillados, pero más Ramsés al enterarse. Aprendieron juntos que la privacidad e integridad en línea deben cuidarse. Asistieron a terapia donde conocieron los riesgos que conlleva publicar tu vida privada en redes sociales y el hecho de no ser consciente de platicar con extraños que no son amigos reales.

Después de un largo tiempo de terapia…

Ramsés llegó a su casa con la cabeza abajo; su abuelo lo observó y le preguntó: —¿Qué es lo que te pasa amigo, dónde está mi muchacho lleno de alegría? A lo que Ramsés contestó: —Abuelo, no puedo más, me engañaron. Ahora soy el meme de todo mundo, ¿cómo podré repararlo? El abuelo dijo: —Hijo, yo no sabré de tecnología, pero creo que ahora te toca a ti ser un superhéroe, o mejor dicho “ciberhéroe”. Sigue con tus estudios, investiga y lleva el mensaje a todos los niños que puedas antes de que sean engañados o, peor aún, lastimados o secuestrados; no permitas que se roben la inocencia de los niños. ¡Podrías ser un “ciberdoctor”!.

Ramsés creció, estudió y se informó. También investigó y analizó estadísticas, se preparó. Ahora es un ciberdoctor que advierte a los pequeños sobre los posibles engaños en internet y a los padres de que no dejen solos a sus hijos pequeños por la vida con un dispositivo móvil.

¿Usted desearía ser así de “famoso” en una red social?

Moraleja: Toda acción conlleva una responsabilidad, pero cuando se trata de un menor, aún más.

Atentamente,

Ciber-Doctor Ramsés

Por: Lupita Mejía

Comercialización de contenido inadecuado para menores en Marketplace de Facebook

Es lamentablemente y a su vez es un fenómeno complejo, ya que si bien existen políticas claras, procesos y tecnologías que las diferentes plataformas aplican para gestionar el contenido que se publica en ellas, es evidente que no es suficiente. 

Después de haber estado en el “ojo del huracán” por el atentado contra la privacidad de sus usuarios y por encontrarse contenido ofensivo y con connotaciones sexuales dentro de sus plataformas, muchas de ellas incluso que violentan los derechos de los niños, Facebook ha trabajado en fortalecer sus capacidades de detección, implementando tecnología como la inteligencia artificial para mantener fuera de su red material inadecuado; sin embargo, estamos hablando de una comunidad de más de 2,000 millones de usuarios, lo cual se traduce en un reto enorme aun para la red más popular del orbe.

Las normas comunitarias del Marketplace de Facebook son claras respecto al tipo de contenido no permitido, sin embargo aun con una eficiencia notable en su software de detección y bloqueo de pornografía, los usuarios que lucran con este tipo de contenido conocen cómo “disfrazarlos” y cómo sacar de contexto la información con el fin de “confundir” a los sistemas de filtrado, logrando pasar inadvertidos. Por ejemplo, se usa jerga como: “paquetes” o “surtido rico” que hacen referencia a este tipo de materiales. En el caso de las imágenes se hace uso de la marca de dulces “Ricolino” y se indica en el mensaje comercial que se vende todo lo que hay en una caja.

Y es que aun para sistemas avanzados desarrollados con inteligencia artificial, se requiere de entrenamiento y aprendizaje que les permita identificar los matices que estos usuarios aplican en sus publicaciones, lo que ocasiona que se les “escapen” algunas de ellas permitiendo que exista una ventana de tiempo con el contenido disponible, y es hasta que existe un reporte por parte de los mismos usuarios que la red puede darlos de baja. Facebook indica que el contenido es evaluado por moderadores humanos, independientemente de si los usuarios informan de las publicaciones ofensivas o si las detectan los sistemas proactivos de la empresa, pero debemos reconocer que es una labor titánica. 

Por otro lado, el anonimato que hasta cierto punto la red permite es un factor que aprovechan las personas que comercializan packs. Además de la posibilidad de crear perfiles prácticamente sin restricciones, existen diversas herramientas que permiten ocultar y cifrar el origen de sus comunicaciones y crear escondites digitales que dificultan las actividades de investigación de las autoridades. Muchos de ellos forman parte de redes criminales y es cada vez más frecuente encontrarse con gente que está a la vanguardia en el uso de la tecnología. 

Ahora bien, como padres de familia debemos ser conscientes de que no podemos ser dependientes de las capacidades o esfuerzos que realicen las plataformas en internet. Es cierto, las compañías tecnológicas deben hacer mucho más por evitar que sus plataformas sean un medio de difusión de pornografía o peor aun de su comercialización y fomento de actividades ilícitas, pero debemos comprender que ésta es una tarea de todos los que interactuamos en el ciberespacio, debemos entender que al igual que en el mundo físico existen derechos y obligaciones en el entorno virtual y no podemos ser ajenos a ello. 

Tristemente nuestro país es un brutal generador de pornografía infantil y se ha convertido en un paraíso para pederastas quienes están encontrando espacios en las plataformas para sus inmundas actividades. Y para complicar más el panorama, la contingencia sanitaria ha acelerado la conexión de menores de edad a la red, por lo que se vuelve más importante que tomemos acciones. Es responsabilidad de todos cambiar esa realidad. 

Sabemos que en muchas casos los niños y adolescentes conocen más de tecnología que los mismos padres de familia, pero debemos recordar que somos padres de hijos digitales en la era digital, por lo tanto debemos estar constantemente informados y actualizarnos para prevenir. Algunas de las recomendaciones que desde nuestra perspectiva emitimos en Escuelas y Familias Ciberseguras a los padres de familia son: 

  • Predica con el ejemplo, recuerda la premisa más importante y fundamental de todo padre de familia, no puedes exigir algo que tú tampoco haces. 
  • Platica, la conversación siempre ha sido un eslabón importante en la relación padre – hijo, y en la era digital no es la excepción, promueve que juntos se informen sobre los riesgos y las consecuencias del mal uso de medios digitales, esto los ayudará a estar igualmente concientizados y a minimizar la ocurrencia de problemas. Platica abiertamente de lo que son los “packs”, es mejor que los menores estén informados por los padres, a que sean exhibidos por alguien más. 
  • Monitorea las redes sociales, identifica quiénes son las amistades de tus hijos con los que se está relacionando de manera real y virtual. 
  • Aplica los controles tecnológicos adecuados en sus dispositivos. 
  • En caso de ser víctima se debe evitar sostener contacto con el agresor y se debe resguardar toda la evidencia posible. Es recomendable generar capturas de pantalla y reportar de inmediato a la red social y a las autoridades al número telefónico 088 de la Dirección Científica de la Guardia Nacional o a las unidades cibernéticas de cada entidad. 

Otro actor clave para fomentar una cultura de prevención es el sector educativo. La escuela es el segundo lugar donde nuestros niños pasan más tiempo, y aun ahora que se encuentran trabajando a la distancia es muy importante que se fomente la protección en línea. En ese sentido, nuestra recomendación es que las escuelas se apeguen a mejores prácticas como las sugeridas en la Norma Mexicana NMX-I-319 Escuelas Responsables en el Uso de Internet, la cual además de brindar recomendaciones para proteger los datos y sistemas de información de las escuelas, recomienda concienciar sobre los peligros en internet y las medidas de protección que deben tener los niños, así como el fomento del civismo digital. Consideramos que ante la evidente falta de valores en Internet, como padres de familia debemos tener un papel más proactivo, formando ciudadanos digitales responsables y practicando los principios más importantes que son: responsabilidad, honestidad, respeto y tolerancia. 

Provehito in altum
Por: Juan Pablo Carsi

Covid-19 abrió la puerta al mundo educativo en línea

Un iceberg es un témpano de hielo gigantesco que deambula sin rumbo alguno por el mar y el cual puede provocar que enormes embarcaciones, como el histórico Titanic, se desestabilicen.

Dentro de la tormenta que vivimos con la pandemia y con la aparición del “iceberg” llamado Covid-19, la mayoría de las instituciones educativas se vieron en la necesidad de cerrar sus puertas de manera inmediata con la finalidad de evitar el choque con este témpano; ya que a pesar de que había llegado a desplazarse en otros mares, desafortunadamente, el mar de muchas escuelas no estaba preparado para su llegada.

Cuando me enteré de que esta tormenta había provocado una serie de naufragios, les confieso que me asusté; no podía creer que en tan poco tiempo este virus había viajado tan rápido de una nación a otra y había comenzado a causar daños, particularmente en la educación. Como docente me preocupé aún más cuando se empezaron a cerrar las escuelas, pues cada vez se acercaba más este iceberg; hasta que llegó el momento de un absoluto silencio en mi aula, las puertas se cerraron y mis niños se fueron a casa con sus tareas en mano.

Les comparto que algunos de mis estudiantes me preocupan más, ya que no cuentan con los recursos necesarios para trabajar desde casa, alrededor del 30% de ellos. Tristemente, ya formamos parte de las estadísticas que comparte la UNESCO respecto al seguimiento de cierre de escuelas a nivel mundial:


1,576,021,818 estudiantes afectados
91.3% del total de alumnos matriculados
188 cierres a nivel nacional
.

Estos cierres que se hacen en cada país están afectando a más del 91% de la población estudiantil del mundo. Muchos otros países han implementado cierres localizados que impactan a millones de estudiantes más. Según la UNESCO unos 63 millones de docentes de primaria y secundaria en el mundo están afectados por el cierre de los centros escolares en 165 países.

¿Qué ha sucedido en nuestro país?

Este iceberg Covid-19 movilizó la construcción de un “Titanic” de plataformas educativas en línea e hizo una invitación al zarpe de manera inmediata, pero la realidad es que aun las instituciones educativas más dotadas de herramientas de alta tecnología no contaban con los boletos de primera clase para todos los educandos; es decir, canales, soporte, protección y capacitación para tener un abordaje seguro. No obstante, todos los docentes y directivos unieron esfuerzos para brindar un boleto de primera clase a sus alumnos y continuar con la educación en México a pesar de la catástrofe.

Es así que, los maestros y directivos decidieron capacitarse de manera autónoma para el manejo de las TIC (las cuales para muchos es un tema complicado pues no las manipulan al cien por ciento). Bajo esas condiciones tuvieron que invitar a sus estudiantes a subir al navío con el salvavidas parchado para la implementación de la enseñanza virtual. Extendieron una invitación a la comunidad educativa para que emprendieran este viaje por medio de comunicados tanto impresos como digitales o pasando la voz.

Nuestro “Titanic”, con plataformas educativas gratuitas, pero con nulas estrategias y normas de seguridad y protección de privacidad de los menores, no contempló el choque con este iceberg Covid-19. Los más afectados han sido los pasajeros carentes de recursos, ya que, derivado del contexto de estos estudiantes, no pudieron conseguir un pasaje de primera clase y, aún más desalentador, no contarán con todas las comodidades para acceder a las plataformas y continuar con su proceso de aprendizaje en línea en un futuro cercano. Por otra parte, aquellos que sí tuvieron la posibilidad de abordar tendrán un viaje donde no se incluyen algunos salvavidas para manejar los riesgos y amenazas en el océano del ciberespacio.

Finalmente, sabemos que la tecnología nos abre las puertas a un mundo lleno de oportunidades para el desarrollo de la creatividad y la innovación, pero también nos puede poner un freno si no contamos con capacitación, medidas de seguridad e infraestructura adecuada. Es un buen momento para contemplar al menos algunas recomendaciones que ayuden a parchar esos salvavidas, tales como:

  • Definir una plataforma que no tenga problemas de privacidad.
  • Establecer reglas en el uso de la plataforma. De la misma manera que hay reglas en el salón de clase, debe haber en el aula virtual, buscando que en todo momento se cuide la privacidad de los alumnos.
  • No compartir enlaces de reuniones en plataformas públicas o medios sociales. Solo enviar el enlace directamente a aquellos que necesitan unirse a la clase.
  • Crear contraseñas para que los participantes la utilicen al unirse a la clase.
  • Cerrar las salas una vez que todos los participantes estén dentro.
  • Deshabilitar la función de compartir pantalla entre los participantes para asegurarse de que no se pierda el control de la reunión.
  • Desactivar intercambio de archivos y mensajería privada para evitar conversaciones paralelas inapropiadas sin su consentimiento.

Tengo la esperanza de que este momento que estamos viviendo nos permita sentar las bases para fomentar Escuelas Ciberseguras.

Mi reconocimiento a todos los maestros del mundo por poner el corazón cuidando la educación de sus alumnos aun a la distancia.
Por Lupita Mejía